礦用即時對講通訊系統是煤礦有線通信系統的補充，實現移動監控巡查、應急調度等應用。有線調度電話是礦井工作調度的標配設備，在巷道和工作面都必須配置。礦用即時對講通訊系統，通信范圍一般覆蓋礦井及井上礦區，如果無直接和運營商互通的需求，一般通過程控交換實現網外電話的互通。
礦用即時對講通訊系統的井下應用主要為有線通信設備間的距離提供可移動的通信手段，實現更加靈活的通信方式。同時為井下不方便安裝固定的移動無線終端設備提供數據傳輸的通道。
礦用即時對講通訊系統的基本業務：
移動語音業務
礦用即時對講通訊系統用戶提供了與系統中的其它用戶或另一電信網絡。
無線數據業務
礦用即時對講通訊系統采用了IEEE802.11b/g/n協議的寬帶無線通信網絡，提供54Mbps-300Mbps（需終端支持）的高數據速率。可以接入任何采用IEEE802.11協議的礦用移動終端，實現高速移動下的數據傳輸。
礦用即時對講通訊系統的基本功能：
實現井上井下通訊一體化、有線無線一體化、調度通訊行政通訊一體化，用戶井上、井下漫游。
基本語音功能：呼叫限制、縮位撥號、熱線服務、免打擾業務、呼叫等待、呼叫轉移、呼叫保持、通話錄音、分機轉接、代接、會議等。
調度基本功能：調度臺具有操作員控制、信息顯示、緊急電話、對講監控、會議監控等功能。
短信功能：收發文字短信，可以點發、群發、定時發送、狀態查詢等功能。
傳真功能：支持發送、接收傳真，遇忙、無應答自動重發、無需人工干預；
支持多路收發、群發，當有大量傳真發送時，自動排隊、自動尋找空閑的線路進行發送、均衡每條傳真線路的負載量，快捷。通過計算機網絡對傳真進行自動發送、接收、分類管理與自動備份，滿足各級應急值守的需求。支持可定制的群發和定時發送功能，支持詳細的日志查詢、統計和存儲功能；
錄音功能：錄音功能分為通話錄音和會場錄音。通話錄音是指經過調度臺的通話，包括呼入、呼出、轉接等所有調度系統通話進行全程錄音；會場錄音是指對調度會議現場進行全程錄音。錄音支持手動錄音和自動錄音兩種形式，對會議及通話進行錄音，錄音文件存儲于服務器上。可對錄音文件進行查詢、播放、轉存、下載、刪除。
